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¿De qué trata esta guía?
Vas a encontrar todo lo que necesitas saber para solicitar la tarifa de movilidad eléctrica
Si tenés un vehículo eléctrico o híbrido enchufable y sos usuario de EPEC, podés solicitar una tarifa especial que permite acceder a un costo diferencial de la energía durante el horario nocturno para la carga de tu vehículo.
¿Qué vas a encontrar en esta guía?
1
Verificar si estás habilitado a solicitar la tarifa de movilidad eléctrica
Conocé los requisitos que debe cumplir tanto tu contrato de servicio eléctrico como las características del vehículo
2
Reunir los documentos
Lista completa de la documentación que deberás escanear o fotografiar para luego adjuntarla
3
Obtener el certificado eléctrico
El documento más específico, que debe ser emitido por un electricista matriculado. Te indicamos qué debe decir exactamente para que sea aceptado.
4
Completar el trámite online
Cómo ingresar a la Oficina Virtual y cargar todo correctamente.
Consejo antes de empezar
Leé esta guía completa antes de iniciar tu solicitud. Dependiendo de tu tipo de medidor y la potencia solicitada, puede que necesites el Certificado de Apto Eléctrico (Paso 3). Si no es tu caso, podés pasar directamente al Paso 4.
Paso 1
Paso 1 · Verificá si podés solicitar
Antes de continuar, verificá que cumplís con las condiciones necesarias para solicitar la tarifa.
Requisitos del contrato eléctrico
- Poseer contrato vigente de EPEC con tarifa residencial o comercial.
- La demanda máxima del contrato debe ser de hasta 40 kW.
- El contrato debe estar a tu nombre.
El contrato no está a tu nombre
Si el servicio eléctrico está a nombre de otra persona, primero debés solicitar el Cambio de Titularidad en la Oficina Virtual. Esto no te impide acceder a la tarifa: una vez realizado el cambio, podés continuar con el trámite normalmente.
Requisitos del vehículo
El vehículo tiene que estar inscripto en el DNRPA (Dirección Nacional de Registros de la Propiedad del Automotor). Podés verificar la radicación en dnrpa.gov.ar.
Paso 1 › Quién puede acceder
Quién puede acceder
Resumen de los perfiles de usuario que pueden solicitar la tarifa.
| Condición | ¿Puede solicitar? |
|---|
| Contrato residencial a mi nombre, auto eléctrico inscripto en DNRPA |
Sí |
| Contrato comercial/general a mi nombre, demanda ≤ 40 kW |
Sí |
| El contrato está a nombre de otra persona |
No – primero cambiar titularidad |
| No tengo servicio eléctrico aún |
No – primero solicitar el servicio |
| Contrato de empresa/persona jurídica que represento |
Sí, pero antes tramitar Representación y Autorizaciones |
Paso 1 › Tipos de vehículo
Tipos de vehículo aceptados
No todos los vehículos con motorización eléctrica califican para acceder a la tarifa diferenciada. Revisá cuáles aplican antes de iniciar el trámite.
| Tipo de vehículo | ¿Aplica? | Detalle |
|---|
| Eléctrico de fábrica (BEV) |
Sí |
Funciona 100% con batería eléctrica |
| Híbrido enchufable (PHEV) |
Sí |
Tiene motor eléctrico que se carga desde la red |
| Retrofit (conversión a eléctrico) |
Sí |
Vehículo convertido a eléctrico; debe estar inscripto en DNRPA |
| Híbrido no enchufable (HEV) |
No |
No se carga desde la red eléctrica domiciliaria |
El vehículo debe estar registrado en Argentina en el DNRPA. Podés verificar la radicación en dnrpa.gov.ar.
Paso 2
Paso 2 · Reuní los documentos
Lista completa de todo lo que vas a necesitar antes de iniciar el trámite online. Cada documento se carga como archivo digital; podés usar el celular para fotografiarlos.
Documentos obligatorios para todos
-
Número de contrato de EPEC Obligatorio
Lo encontrás en tu factura de luz. Ver detalle en "Contrato y potencia".
-
Potencia total requerida Obligatorio
Es la potencia total que necesitarás en tu domicilio, considerando tanto el consumo habitual de tu vivienda/comercio en conjunto con la potencia utilizada para cargar el vehículo eléctrico. Ver detalle en "Contrato y potencia".
-
Certificado de Apto Eléctrico Según el tipo de medidor y demanda
Verificar en tabla de Documentos segun tu caso cuando corresponde. Ver Paso 3 para los requisitos exactos.
-
Documentación del vehículo Obligatorio
Tarjeta verde, título del automotor o constancia DNRPA. Ver "Documentación del vehículo".
Documentos según tu situación
-
Documentación de vínculo familiar Solo si el auto no está a tu nombre
Libreta de familia, acta de nacimiento, unión convivencial, o DNI del titular del vehículo. Ver "Vínculo familiar".
-
Planilla de carga calculada Solo si la potencia supera 20 kW
Debe ser confeccionada por un instalador electricista habilitado.
Documentos según tu caso
Los documentos requeridos varían según tu tipo de medidor y la demanda solicitada. Identificá tu caso en la tabla:
| Medidor |
Demanda solicitada |
Cambio de equipo |
Doc. vehículo |
Planilla de carga |
Certificado eléctrico |
| Monofásico |
≤ 5 kW (sin cambio a trifásico) |
No |
Sí |
— |
— |
| Monofásico |
≤ 5 kW (elige cambio a trifásico) |
Sí |
Sí |
— |
Sí |
| Monofásico |
> 5 kW y ≤ 20 kW |
Sí obligatorio |
Sí |
— |
Sí |
| Monofásico |
> 20 kW |
Sí obligatorio |
Sí |
Sí |
Sí |
| Trifásico |
≤ 20 kW |
No |
Sí |
— |
— |
| Trifásico |
> 20 kW |
No |
Sí |
Sí |
Sí |
Posible costo por cambio de medidor
Si el trámite requiere o incluye el cambio de equipo monofásico a trifásico, ese cambio tiene un costo adicional. Podés consultar el importe en el Cuadro Tarifario de EPEC (disponible en www.epec.com.ar). En caso de continuar, el cargo se incluirá en tu próxima factura.
Paso 2 › Contrato y potencia
Contrato y potencia
Datos que deberás tener en cuenta para la carga de tu solicitud. Es conveniente tenerlos a mano antes de comenzar.
Número de contrato
Es el identificador de tu suministro eléctrico en EPEC. Está impreso en tu factura de luz. Si no la tenés a mano, podés consultarlo iniciando sesión en la Oficina Virtual de EPEC.
Potencia total requerida
La demanda o potencia es la cantidad de energía eléctrica que necesitás para utilizar los equipos de tu domicilio al mismo tiempo.
Para esta solicitud, deberás calcularla correctamente considerando tanto el consumo de tu vivienda/comercio como el de la carga del vehículo.
Si no conocés este dato, te recomendamos consultar con un instalador electricista matriculado.
Es importante declarar una potencia acorde al consumo real de tu domicilio y del cargador del vehículo. Una potencia insuficiente podría ocasionar inconvenientes técnicos en la instalación eléctrica o afectar el correcto funcionamiento del suministro.
Demanda actual del domicilio
5 kW
Potencia de carga declarada
7 kW
Potencia total a declarar
12 kW (5 + 7)
Si el resultado supera los 20 kW, también debés presentar una planilla de carga calculada por un electricista habilitado.
Paso 2 › Documentación del vehículo
Documentación del vehículo
Podés presentar cualquiera de estas tres opciones. Elegí la que tengas más a mano.
Opción A · Tarjeta verde
La tarjeta verde es el documento de identificación del vehículo emitido por el DNRPA. Fotografiá el frente completo asegurándote de que los datos del titular y el dominio sean legibles.
Opción B · Título del automotor
Fotografiá o escaneá la primera página donde figura el titular y el dominio del vehículo.
Opción C · Constancia DNRPA
Podés obtener una constancia de radicación del vehículo desde el sitio oficial del DNRPA y presentarla como captura de pantalla o PDF descargado.
IluminaciónBuena luz natural, sin reflejo
EncuadreDocumento completo, sin partes cortadas
CalidadTexto nítido y legible
No se aceptan fotos borrosas, con partes tapadas o con el texto ilegible.
Desde el celular es suficiente
No necesitás escáner. Una foto clara tomada con el celular en formato JPG es aceptada. Verificá que el texto sea legible antes de cargarla.
Paso 2 › Vínculo familiar
Vínculo familiar
Solo necesitás esto si el vehículo está registrado a nombre de otra persona.
Si el vehículo está a tu nombre, podés saltear esta sección.
Si el auto está a nombre de un familiar
Debés presentar uno de estos documentos que acredite el vínculo:
- Libreta de familia
- Acta de nacimiento
- Constancia de unión convivencial
Alternativa: DNI con mismo domicilio
Si el domicilio registrado en el DNI del titular del vehículo es el mismo que el del servicio eléctrico, podés presentar foto del frente y dorso del DNI del titular.
Domicilio en el DNI del titular del vehículo
San Martín 123, Córdoba
Domicilio del servicio eléctrico (contrato EPEC)
San Martín 123, Córdoba — Coinciden
Si los domicilios no coinciden, debés presentar el documento de vínculo familiar.
Paso 3
Paso 3 · Certificado de Apto Eléctrico
El documento más importante y específico del trámite. Es fundamental leer esta sección con atención antes de solicitárselo a tu electricista.
Revisá los requisitos antes de solicitarlo
El certificado debe cumplir campos específicos de tipo de instalación. Te recomendamos compartir esta sección con tu electricista antes de emitirlo para evitar demoras innecesarias.
Navegá los subitems del índice para ver cada requisito en detalle:
Paso 3 › Qué es el certificado
¿Qué es el Certificado de Apto Eléctrico?
Un documento oficial que avala que la instalación eléctrica de un inmueble cumple con todas las normativas de seguridad.
¿Quién lo emite?
Lo emite un instalador electricista habilitado, inscripto ante el ERSeP (Ente Regulador de Servicios Públicos de Córdoba). Podés consultar los que se encuentran en tu localidad a través del registro oficial:
Buscar electricistas habilitados en ERSeP →
¿Para qué sirve en este trámite?
EPEC exige el certificado para verificar que:
- La instalación cumple con la normativa vigente al momento del cambio de medidor.
- El punto de conexión y medición está correctamente instalado.
Código Único de Identificación
Cada certificado emitido tiene un Código Único de Identificación de la Instalación Certificada que lo vincula de forma permanente a sus datos originales: el instalador, el domicilio, el tipo de instalación y la memoria descriptiva.
Esto significa que el PDF no puede modificarse. Si un dato resulta incorrecto, no es posible simplemente editarlo: el electricista deberá emitir un certificado nuevo con los datos corregidos.
Compartí esta guía con tu electricista
Compartí esta sección con tu electricista antes de realizar el certificado. Esto ayudará a completarlo correctamente y así evitar demoras innecesarias.
Paso 3 › Requisitos
Requisitos que debe cumplir el certificado
Los campos exactos que el certificado debe tener para ser aceptado por EPEC.
A
El domicilio debe coincidir
La dirección en el certificado tiene que ser exactamente la misma que la del contrato de EPEC al que se desea aplicar la tarifa.
B
Campos del certificado con valores exactos
El electricista debe completar los siguientes campos con exactamente estos valores:
| Campo del certificado | Valor requerido |
|---|
| Tipo de Instalación Certificada |
INSTALACIÓN PARA SUMINISTRO DEFINITIVO |
| Subtipo de Instalación Certificada |
INSTALACIÓN EXISTENTE |
| Finalidad de la Instalación |
La que corresponda: INSTALACIÓN DOMICILIARIA, PEQUEÑA INSTALACIÓN INDUSTRIAL, PEQUEÑA INSTALACIÓN COMERCIAL o INSTALACIÓN MAYOR O DE CARACTERÍSTICAS ESPECIALES |
| Tipo de Certificado |
INST. DEL USUARIO Y PUNTO DE CONEX. Y MEDIC. |
Certificados de "Modificación" ya no son válidos
A partir de los nuevos requisitos de EPEC, no se aceptan certificaciones correspondientes a Modificaciones o Ampliaciones de Instalaciones Existentes. Si el electricista emite el certificado con ese tipo, será rechazado y deberá emitirse uno nuevo con el tipo correcto.
Paso 3 › Errores frecuentes
Errores frecuentes en el certificado
Estas son las causas más comunes de rechazo del trámite. Verifica las mismas antes de presentar la documentación.
| Error | Consecuencia | Cómo evitarlo |
|---|
| El certificado es de tipo "Modificación o Ampliación de Instalación Existente" |
Rechazo — Ese tipo ya no es aceptado por EPEC |
Solicitar al electricista un certificado con Tipo: INSTALACIÓN PARA SUMINISTRO DEFINITIVO y Subtipo: INSTALACIÓN EXISTENTE |
| El domicilio del certificado no coincide con el del contrato |
Rechazo |
Brindar al electricista la dirección exacta del contrato EPEC |
| La potencia declarada en el certificado difiere de la informada en el portal |
Rechazo |
Consulta el dato de potencia con tu electricista y completá el mismo en la solicitud web. |
| Se modifica manualmente el PDF del certificado |
Invalidación del documento |
Nunca editar el PDF; cada certificado tiene un Código Único que lo vincula a sus datos originales y cualquier alteración lo invalida |
Recordá: el certificado no puede ser modificado una vez emitido
Si algún dato es incorrecto, el electricista deberá emitir un certificado nuevo con la información corregida.
Paso 4
Paso 4 · Ingresá a la Oficina Virtual
Tu solicitud de Movilidad Eléctrica deberás realizarla mediante tu OFICINA VIRTUAL Nivel 3.
1
Acceso a Oficina Virtual de EPEC
Mediante nuestro sitio web www.epec.com.ar podrás registrarte o ingresar a tu OFICINA VIRTUAL.
2
Nivel para realizar tu solicitud
Para realizar este trámite necesitás contar con Nivel 3 de Oficina Virtual.
Esto requiere validar tu identidad mediante Clave Fiscal de ARCA o Ciudadano Digital (CiDi). En la próxima sección te explicamos cómo.
3
Asociá tu contrato
Ingresando a la sección MIS CONTRATOS, podrás agregar el suministro donde requerís solicitar la tarifa de movilidad eléctrica.
4
Buscá el trámite
En la sección MIS TRÁMITES, buscá "Solicitud de Tarifa de Movilidad Eléctrica".
5
Completá el formulario
Seleccioná el contrato y completá la información requerida. Luego adjuntá cada documento solicitado.
6
Enviá la solicitud
Revisá toda la información antes de confirmar. Una vez enviada, revisaremos la documentación y podrás consultar su resolución mediante la sección SEGUIMIENTO DE TRÁMITES de tu Oficina Virtual.
Paso 4 › Acceso Nivel 3
Cómo acceder con Nivel 3
Como fue anticipado, la solicitud de tarifa de Movilidad Eléctrica requiere que tengas Nivel 3.
1
Verificá tus datos
Ingresá a la sección MIS DATOS y verificá que tu información personal se encuentre completa y actualizada.
2
Mi Nivel
Debajo de tus datos personales podrás visualizar el nivel actual de tu Oficina Virtual.
Si tenés Nivel 1 o 2, seleccioná la opción "Gestionar Niveles".
3
Validá tu identidad
Para acceder a Nivel 3 deberás validar tu identidad utilizando alguna de las siguientes plataformas:
- Ciudadano Digital (CiDi)
- Clave Fiscal de ARCA
Ciudadano Digital (CiDi)
CiDi es la plataforma digital del Gobierno de Córdoba. Para utilizar esta opción, deberás contar previamente con usuario Nivel 2.
Obtené tu usuario en CiDi →
Clave Fiscal de ARCA
Es el método de identificación digital utilizado por ARCA. Para utilizar esta opción, deberás contar con una clave habilitada con nivel de seguridad suficiente.
Obtené tu usuario en ARCA →
Importante: Si todavía no contás con CiDi Nivel 2 o Clave Fiscal habilitada, podrás gestionarlas previamente desde las plataformas oficiales correspondientes.
Paso 4 › Cargar archivos
Cómo cargar los archivos
Podés adjuntar la documentación requerida en formato PDF, JPG o WORD.
Formatos aceptados
| Documento | Formatos válidos |
|---|
| Certificado eléctrico | PDF, JPG |
| Tarjeta verde / Título del vehículo | PDF, JPG |
| DNI (frente y dorso) | JPG, PDF |
| Constancia DNRPA | PDF, JPG |
| Vínculo familiar | PDF, JPG, WORD |
| Planilla de carga (si aplica) | PDF, WORD |
Recomendaciones
- Verificá que los archivos sean legibles antes de cargarlos.
- Si utilizás fotos tomadas con el celular, asegurate de que el texto se vea completo y nítido.
- Si un documento contiene varias páginas, unificalas en un único archivo antes de adjuntarlo.
- No combines documentación diferente en un mismo archivo. Cada documento debe cargarse por separado.
- Utilizá nombres descriptivos para identificar fácilmente cada archivo.
Ejemplo: certificado-electrico.pdf
Todo listo para enviar
- Documentación del vehículo
- Certificado de Apto Eléctrico (si aplica)
- Documentación de vínculo familiar (si el vehículo está a nombre de un familiar)
- Planilla de carga (si corresponde)
Si completaste todos los pasos anteriores y tenés los archivos preparados, ya podés iniciar el trámite en la Oficina Virtual de EPEC en www.epec.com.ar.
Referencia › Beneficios
Beneficios de la tarifa
Resumen del beneficio económico que otorga la Tarifa de Movilidad Eléctrica de EPEC.
¿Cuánto se ahorra?
Con esta tarifa se aplica un 50% de descuento sobre el Valor Agregado de Distribución (VAD) en el horario nocturno (23:00 a 05:00 hs), lo que se traduce en una reducción de aproximadamente el 30% del costo de la energía consumida en dicho horario.
Cupo de energía con tarifa reducida
| Tipo de usuario | Cupo mensual | Horario |
|---|
| Residencial | 400 kWh | 23:00 a 05:00 hs |
| General / de servicios (comercial) | 1.500 kWh | 23:00 a 05:00 hs |
Conectar el vehículo después de las 23:00 y programar la carga para finalizar antes de las 05:00 es la forma más eficiente de aprovechar al máximo la tarifa nocturna.
Referencia › Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas a las consultas más habituales sobre el trámite.
¿El auto tiene que estar a mi nombre?
No necesariamente. Si está a nombre de un familiar, podés presentar documentación de vínculo (libreta de familia, acta, etc.) o el DNI del titular si el domicilio coincide con el del servicio. Ver Vínculo familiar.
¿Qué ocurre si mi solicitud es rechazada?
EPEC te notificará el motivo. Podés corregir la documentación y reiterarla con los cambios requeridos. El trámite no se pierde, se vuelve a presentar con las correcciones indicadas.
¿Qué sucede si la potencia requerida supera los 40 kW?
La tarifa solo aplica para contratos con demanda de hasta 40 kW. Si el contrato supera ese valor, no es posible acceder a esta tarifa.
¿Sirve cualquier auto híbrido?
No. Solo los híbridos enchufables (PHEV). Los híbridos que no se conectan a la red domiciliaria (HEV, como algunos modelos Toyota Corolla o Yaris híbridos) no califican para esta tarifa.
¿Puedo modificar el PDF del certificado si hay un error?
No. Cada certificado tiene un Código Único que lo asocia a sus datos originales. Cualquier modificación del archivo lo invalida. En caso de error, el electricista debe emitir un nuevo certificado con los datos correctos.
